Política de privacidad

Responsable

Elías Cabrera Caracuel. Contacto: eliascabrera@eliascabrera.com.

Formulario único y acceso al dossier

Cuando una persona solicita el dossier ELICA o desea valorar una charla o proyecto, se tratan los datos introducidos —nombre, apellidos, email, teléfono, perfil, entidad, cargo, tipo de charla de interés, país y región— para gestionar la petición, entregar el dossier, atender la solicitud de contacto cuando se haya elegido y mantener el historial de la relación profesional.

Pedidos profesionales de libros

Cuando una entidad solicita un pedido colectivo se tratan los datos de la persona de contacto, la organización, los títulos y cantidades solicitados, la finalidad, las preferencias de personalización, la dirección prevista de entrega, la fecha orientativa y las observaciones facilitadas. El NIF o CIF es opcional en esta primera fase. Estos datos se utilizan exclusivamente para estudiar la solicitud, preparar una propuesta, coordinar la disponibilidad y la logística y, si la propuesta se acepta, gestionar la relación contractual y el pedido.

Finalidades, canal de respuesta y legitimación

Los datos necesarios para entregar el material y responder a la solicitud se tratan para atender la petición realizada. Cuando se solicita conversación o una propuesta de pedido, la persona puede elegir email, llamada o WhatsApp como canal de respuesta. WhatsApp solo se habilita mediante una casilla específica y se utiliza para esa solicitud; no autoriza campañas. El envío posterior de novedades o contenidos de ELICA solo se realizará cuando la persona haya prestado un consentimiento comercial específico, voluntario y separado.

Datos técnicos, procedencia y gestión interna

Para conocer el origen de la solicitud pueden registrarse la página de procedencia y los parámetros de campaña incluidos en la dirección del formulario. El panel privado permite marcar solicitudes como revisadas, priorizarlas con criterios comerciales explicables, preparar respuestas y dejar constancia del canal, plantilla y estado confirmado manualmente. Un asistente de inteligencia artificial puede ayudar a resumir el contexto y redactar un borrador limitado a la solicitud recibida. No envía comunicaciones por sí mismo, no fija condiciones ni adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre la persona. Abrir Arsys Webmail o WhatsApp tampoco prueba por sí solo que el mensaje haya sido enviado o leído.

Conservación y destinatarios

Las solicitudes y contactos profesionales se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlos y durante un máximo de 24 meses sin actividad, salvo que exista una relación contractual o una obligación legal que justifique otro plazo. Los datos no se venden ni se ceden para fines ajenos. Pueden ser tratados por proveedores de alojamiento, base de datos, correo o inteligencia artificial que actúen como encargados del tratamiento y ofrezcan las garantías exigibles. Para la ayuda generativa no es necesario comunicar al proveedor el email ni el teléfono del contacto.

Comunicaciones opcionales

La casilla para recibir novedades es opcional, aparece separada de la solicitud del material y nunca está premarcada. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo al email de contacto.

Medición propia y atribución de campañas

La web registra de forma agregada eventos técnicos como páginas vistas, clics en llamadas a la acción, formularios iniciados, solicitudes completadas y descargas. Esta medición no utiliza cookies publicitarias, identificadores de dispositivo ni perfiles individuales. Cuando una persona llega desde una campaña o red social, los parámetros UTM, la página de entrada, el referente y el CTA pueden incorporarse a la solicitud profesional para conocer qué contenido originó el contacto y mejorar la atención.

Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al email de contacto e identificando claramente su petición. Los registros también pueden eliminarse antes desde la gestión interna cuando ya no sean necesarios, salvo que una obligación legal o contractual exija conservarlos. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Enlaces externos

Amazon, LinkedIn, Instagram y los medios enlazados aplican sus propias políticas de privacidad cuando la persona usuaria accede a sus sitios.

Versión: agosto de 2026.